AXIA

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お客様の声

匿名様 応答が早くはっきりしていた

2019.10.16

匿名様 応答が早くはっきりしていた

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

多社に戸籍を提出せねばならないので良い手を探していた。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネットでいろいろ探した。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

各社にTELで確認した後で選んだ。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

応答が早くはっきりしていた。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

満足している。意外に安くて助かった。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

市川市O様 生まれた時からの戸籍を取り寄せるのにどうしたらよいか悩んでいました

2019.10.15

市川市O様 生まれた時からの戸籍を取り寄せるのにどうしたらよいか悩んでいました

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

相続の事で母の戸籍が生まれた時からのが必要と知り、取り寄せるのにどうしたらよいか悩んでいました。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネットで調べて(知りました)。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

他の事務所もネットで検索しましたが、やはりAXIAさんが信頼できそうだったので。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

報酬額がきちんと決まっていて高くなかったのと、他に(かかる請求は)実費のみということで依頼しました。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

とても満足しています。とても丁寧でその都度メールをいただき、ほんとうにありがたかったです。報酬も妥当だと思います。

Q6.その他(ご意見等)

こういった事をお願いするのは初めてで心配もありましたが、思っていたより早く収集していただき、こまめなメールに信頼できる会社だと思いました。本当にありがとうございました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

匿名様 知り合いの紹介で依頼しました。

2019.09.30

匿名様 知り合いの紹介で依頼しました。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

戸籍収集

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

知り合いの紹介

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐ依頼した。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

知り合いの話と近所だったので

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

初めて親が亡くなり、他も調べなかったのでよくわかりませんが
妥当だと思います。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

匿名様 進捗状況の報告があり安心できた

2019.09.26

匿名様 進捗状況の報告があり安心できた

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

初めての相続手続きの為、依頼先の選択に迷っていた。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネット。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに依頼した。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

事務所の住所が自宅から車で行ける範囲。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

進捗状況の報告があり安心できた。報酬も妥当。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

匿名様 満足しています。

2019.09.20

匿名様 満足しています。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

相続の知識がほぼない状態だったので、信頼できるところにお願いしたいと思っていました。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

以前祖父の相続の際、お世話になったので

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

はい

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

以前お願いした際丁寧にいろいろおしえてくださったので

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

満足しています。ありがとうございました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきありがとうございました。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

昭島市K様 報酬は妥当でした。

2019.09.17

昭島市K様 報酬は妥当でした。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

相続に関する知識がなかったため、どのように進めたらよいか解らなかった。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネット

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

はい

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

職場の近くに事務所があった。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

とても良かったです。
妥当でした。

Q6.その他(ご意見等)

長い間ありがとうございました。

スタッフコメント:

この度ご利用いただきありがとうございます。 所員一同、いただきましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

匿名様 郵便局で知りました。

2019.09.17

匿名様 郵便局で知りました。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

初めてのことで、金額・手続きの流れ・かかる日数など分からないことばかりでした。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

相模原郵便局で拝見しました。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐお電話しました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

実家に近かった為(事務所に伺うことがあるのかと思い)

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

大変ありがとうございました。
お願いしてよかったです。
報酬は他と比べてないので分かりませんが
良かったように思います。

Q6.その他(ご意見等)

仕事の都合でなかなか日中お電話できない時も
あり申し訳ありませんでした。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきありがとうございました。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

匿名様 丁寧に説明したいただいたのが決め手です。

2019.08.26

匿名様 丁寧に説明したいただいたのが決め手です。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

母が急になくなってしまい不動産登記の変更など
どなたに頼めばよいのか悩んでいました。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

葬儀屋の方に相談したら紹介されました。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

有給休暇もそれほど長くはとれないので、すぐにお会いして依頼しました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

丁寧にこれからのことをステップごとに説明していただいたのが決め手です。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

進捗を適時お知らせいただき安心しました。
報酬は妥当だと思います。

スタッフコメント:

この度ご利用いただきありがとうございます。 所員一同、いただきましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

匿名様 不動産売買までお願いしました

2019.08.15

匿名様 不動産売買までお願いしました

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

相続や遺品整理、処分等全てにおいて

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

株式会社三寶天壽企画の紹介

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに依頼

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

不動産売買までお願いできるところ

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

とても助かった。お世話になりました

スタッフコメント:

この度はご依頼いただきありがとうございました。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

匿名様 メールでの対応が良かったです。

2019.08.02

匿名様 メールでの対応が良かったです。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

相続手続きの手順が良くわからず、非常に手間がかかること。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

父親の葬儀の際の葬儀からの案内。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに依頼した。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

葬儀社の対応から信頼できると思った。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

自宅との距離があったがメールでの対応もよく請求も想定内で良かった。

スタッフコメント:

この度ご利用いただきありがとうございます。 所員一同、いただきましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。