匿名様 親身になって相談にのってくれました。
2019.10.30
Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
具体的な手続きのイメージがわかず、調べる時間もとれなかったこと。
Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか？
ネット検索にて
Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐに依頼した
Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか？
親身になって相談にのってくれたこと
Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか？ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか？
確実な業務でした。
報酬は妥当と思います。
Q6.その他（ご意見等）
メールベースのやりとりはとても助かりました。
状況もタイムリーに連絡あり、安心でした。
匿名様 出生～死亡まで全ての戸籍の取得
2019.10.28
Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
出生～死亡までの全ての戸籍の取得が出来るかどうか。
Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか？
インターネット検索により（知った）。
Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐに依頼しました。
Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか？
手続き金額
Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか？ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか？
迅速にご対応いただき、大変助かりました。報酬は安かったのでは、と思った程です。
スタッフコメント:
このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。
匿名様 報酬料が比較的安価だと思いました。
2019.10.17
Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
相続のことがまったく解らなかった。
Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか？
インターネット
Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
しました。
Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか？
報酬料が比較的安価だと思ったから。
Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか？ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか？
親切に応対して頂けました。
妥当だと思います。
Q6.その他（ご意見等）
色々とお世話になりました。
スタッフコメント:
この度はご依頼いただきありがとうございました。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。
厚木市Ｔ様 メールで進捗報告をして頂きとても良かった
2019.10.16
Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
父が亡くなり戸籍を集めるにあたり、初めての事でさっぱり分からず、ネットで調べたりしていましたが、良く分かりませんでした。
Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか？
インターネット
Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐに依頼しました。
Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか？
ＨＰに分かりやすく説明されていて、ネットだから場所は関係ないとは思いましたが、自宅から近い事も決め手でした。
Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか？ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか？
良かったです。妥当です。
Q6.その他（ご意見等）
メールで進捗報告をして頂きとても良かったです。思っていたより早くやって頂き、ありがたかったです。
スタッフコメント:
このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。
匿名様 応答が早くはっきりしていた
2019.10.16
Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
多社に戸籍を提出せねばならないので良い手を探していた。
Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか？
インターネットでいろいろ探した。
Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
各社にＴＥＬで確認した後で選んだ。
Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか？
応答が早くはっきりしていた。
Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか？ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか？
満足している。意外に安くて助かった。
スタッフコメント:
このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。
市川市Ｏ様 生まれた時からの戸籍を取り寄せるのにどうしたらよいか悩んでいました
2019.10.15
Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
相続の事で母の戸籍が生まれた時からのが必要と知り、取り寄せるのにどうしたらよいか悩んでいました。
Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか？
インターネットで調べて（知りました）。
Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
他の事務所もネットで検索しましたが、やはりＡＸＩＡさんが信頼できそうだったので。
Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか？
報酬額がきちんと決まっていて高くなかったのと、他に（かかる請求は）実費のみということで依頼しました。
Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか？ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか？
とても満足しています。とても丁寧でその都度メールをいただき、ほんとうにありがたかったです。報酬も妥当だと思います。
Q6.その他（ご意見等）
こういった事をお願いするのは初めてで心配もありましたが、思っていたより早く収集していただき、こまめなメールに信頼できる会社だと思いました。本当にありがとうございました。
スタッフコメント:
このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。
匿名様 知り合いの紹介で依頼しました。
2019.09.30
Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
戸籍収集
Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか？
知り合いの紹介
Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐ依頼した。
Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか？
知り合いの話と近所だったので
Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか？ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか？
初めて親が亡くなり、他も調べなかったのでよくわかりませんが
妥当だと思います。
スタッフコメント:
このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。
匿名様 満足しています。
2019.09.20
Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
相続の知識がほぼない状態だったので、信頼できるところにお願いしたいと思っていました。
Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか？
以前祖父の相続の際、お世話になったので
Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
はい
Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか？
以前お願いした際丁寧にいろいろおしえてくださったので
Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか？ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか？
満足しています。ありがとうございました。
スタッフコメント:
このたびはご依頼いただきありがとうございました。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。
昭島市Ｋ様 報酬は妥当でした。
2019.09.17
Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
相続に関する知識がなかったため、どのように進めたらよいか解らなかった。
Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか？
インターネット
Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
はい
Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか？
職場の近くに事務所があった。
Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか？ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか？
とても良かったです。
妥当でした。
Q6.その他（ご意見等）
長い間ありがとうございました。
スタッフコメント:
この度ご利用いただきありがとうございます。 所員一同、いただきましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。
匿名様 郵便局で知りました。
2019.09.17
Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか？
初めてのことで、金額・手続きの流れ・かかる日数など分からないことばかりでした。
Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか？
相模原郵便局で拝見しました。
Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐお電話しました。
Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか？
実家に近かった為（事務所に伺うことがあるのかと思い）
Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか？ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか？
大変ありがとうございました。
お願いしてよかったです。
報酬は他と比べてないので分かりませんが
良かったように思います。
Q6.その他（ご意見等）
仕事の都合でなかなか日中お電話できない時も
あり申し訳ありませんでした。
スタッフコメント:
このたびはご依頼いただきありがとうございました。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。
スタッフコメント:
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。 また何がご質問等ありましたらお気軽にご連絡ください。