お客様の声

川口市 E様 戸籍取り寄せ枚数が多かったのでプロに任せて良かった

2014.04.01

川口市 E様 戸籍取り寄せ枚数が多かったのでプロに任せて良かった

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

戸籍の取り寄せに(相続人の)委任状の取り付けと時間がかかる。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネット。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに依頼した。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

対応が親切、相談にのってもらえて良かった。個人ではとても戸籍取り寄せ枚数が多かったので、不可能だった。プロに任せて良かった。

Q6.その他(ご意見等)

電話での依頼だった為、兄弟関係は別料金等の細かい点が不明瞭だった。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

横浜市 S様 前回の母の相続の時にお世話になったので依頼した

2014.04.01

横浜市 S様 前回の母の相続の時にお世話になったので依頼した

5つ星

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

前回、母の相続の時に戸籍収集でお世話になったから。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

前回の仕事が丁寧でとても信頼できるから。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

期待以上にスピーディー且つ親切な仕事でした。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

国分寺市 I様 建設業許可申請で別会社の許可との兼ね合いで複雑だった

2014.04.01

国分寺市 I様 建設業許可申請で別会社の許可との兼ね合いで複雑だった

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

建設業許可の申請(東京都知事許可)。別会社の許可との兼ね合い等で複雑だったため。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

シーロムパートナーズ税務会計事務所さんの紹介。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

依頼しました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

清水先生の対応の良さ。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

こちらの事情で時間がかかってしまいましたが、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

さいたま市 T様 どうすれば良いか分からず途方に暮れていました

2014.04.01

さいたま市 T様 どうすれば良いか分からず途方に暮れていました

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

何をどうすれば良いか全く分からず途方に暮れていました。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネットで「戸籍謄本」を見てみたのが大正解でした。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに依頼しました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

料金が実費の例まで書かれていて安心でした。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

とても助かりました。

Q6.その他(ご意見等)

もしインターネットに気付かなければ今頃どうなっていたかゾッとします。大袈裟ですが本当です。CMをもっと出して頂いた方が良いと思います。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

川崎市 T様 期待通りに相続手続きが行えました

2014.04.01

川崎市 T様 期待通りに相続手続きが行えました

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

相続。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

水口さん(佐藤さん)の紹介。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに相談しました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

水口の佐藤さんの紹介でもあり、最初の清水さんとの相談で信頼できると感じました。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

期待通りに相続手続きが行えました。

Q6.その他(ご意見等)

今後も是非よろしくお願い致します。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

横浜市 S様 迅速に対応して頂き満足しています

2014.04.01

横浜市 S様 迅速に対応して頂き満足しています

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

自分で取得できるのか、出来ないのか。このような代行業務をして頂けるところがあることを知らなかったので。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネットで探して(戸籍収集について調べていたら代行という言葉をみつけて探していった)。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

他と比較してから依頼。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

①ホームページがとても見やすく分かりやすかった。②料金。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

迅速に対応して頂き満足しています。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

川崎市 鳥山様 誠実に業務を遂行していただいた

2014.04.01

川崎市 鳥山様 誠実に業務を遂行していただいた

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

母の出生から死亡までの全戸籍証明書を収集するにあたり、どの本籍地にどう依頼すればよいか分からず、途方に暮れた。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネット。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに依頼した。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

インターネットで、誠実に戸籍証明書を収集してくれそうな画面であった。貴事務所所在地と当方居住地(小田急柿生駅)とが近いのも有利と考えた。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

誠実に業務を遂行して頂いた。途中経過も逐次知らせていただき申し分のない仕事ぶりであった。

Q6.その他(ご意見等)

Q5.の回答のとおり。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

厚木市 H様 思っていたより早く済みました

2014.04.01

厚木市 H様 思っていたより早く済みました

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

戸籍の請求する手間。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

HP(ホームページ)。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

他の事務所と比較した。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

金額と事務所が近いこと。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

思っていたより早く済んだ。

Q6.その他(ご意見等)

メールのやり取りをもう少し多くした方が安心する。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

相模原市 S様 相談して誠実に対応して頂いた

2014.04.01

相模原市 S様 相談して誠実に対応して頂いた

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

相続について。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

葬儀会社の紹介。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに依頼。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

相談して誠実に対応して頂いたから。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

スムーズに対応して頂き、また随時連絡してもらい安心した。

Q6.その他(ご意見等)

自分の手間が省けて助かりました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

相模原市 H様 相談によくのってもらい良かった

2014.04.01

相模原市 H様 相談によくのってもらい良かった

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

相続案件について不安があった(税金他)。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

HP(ホームページ)を検索して。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

安心できる法人が、一応納得するまで調べた。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

明朗な料金体制。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

相談によくのってもらい良かった。

Q6.その他(ご意見等)

書類の誤字は私のチェックミスもあったのですが、いただけなかった。その他は問題なし。私達レスポンスの遅さもすみませんでした。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。貴重なご意見を基に業務体制を見直し向上を図ります。所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

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