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お客様の声

相模原市 伊藤様 相模原郵便局設置のパンフレットを見て依頼した

2017.08.17

相模原市 伊藤様 相模原郵便局設置のパンフレットを見て依頼した

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

知り合いの相続に関するプロが亡くなっていた事。誰に依頼するかで(悩んでいた)。一時自分で全てやる事も考えた。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

相模原郵便局本局でパンフレットを見て。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐ依頼。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

公的機関でのパンフレットで信用する。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

良かった。大学を出てから現在まで職人で自分が依頼した以上は、まかせる。職人気質ですかね。

Q6.その他(ご意見等)

なし。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

座間市E様 浜野税理士によるご紹介

2017.08.14

座間市E様 浜野税理士によるご紹介

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

相続手続きについて全く分からなかった。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

浜野税理士の紹介(不動産の相続が乱れていたため)

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐにお願いしました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

浜野税理士の助言に従って(依頼しました)。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

法律は時間がかかるものだなと。報酬はまだいくらか聞いていない。

Q6.その他(ご意見等)

法定相続情報証明制度について、つい最近目にしました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。法定相続情報制度は2017年5月29日より、法務局で始まった比較的新しい制度です。これまで各手続き先でお亡くなりになられた方の出生から死亡までの戸籍謄本を提出する必要がありましたが、今後はこの書類で手続きができるようになりました。所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

相模原市Y様 相続安心パックで必要が満たされ報酬が分かり易かった

2017.07.31

相模原市Y様 相続安心パックで必要が満たされ報酬が分かり易かった

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

相続の計算が自分でできるか不安だった。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

神奈川福祉葬祭、鈴木さんの紹介。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

はい(依頼しました)

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

相続安心パックで用がたせて依頼報酬が分かり易かったから。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

とても良かった。報酬は初めてなので妥当かどうか分からない。

Q6.その他(ご意見等)

しばらく連絡がなかった時は少し不安になりましたが、しっかりとやって頂いたので、お願いして良かったです。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

杉並区 O様 戸籍収集は個人で行うと大変なので助かりました

2017.07.31

杉並区 O様 戸籍収集は個人で行うと大変なので助かりました

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

母が亡くなり保険金の請求の際、母の出生からの戸籍が必要とのことで、戸籍をどのように集めたら良いか分からなかった。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネットの検索。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

利用者の声を読んで安心して依頼できそうだと思ったので、すぐに依頼しました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

利用者の声と、手数料などがわかりやすく、追加料金などが実費以外にかからないところ。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

とても丁寧で、すぐに連絡も頂き、また、途中で追加の依頼もしましたが、対応していただき助かりました。

Q6.その他(ご意見等)

戸籍収集は個人で行うとなると、とても大変ですので、本当に助かりました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

相模原市K様 丁寧な対応でとても良かったです

2017.07.12

相模原市K様 丁寧な対応でとても良かったです

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

戸籍の収集。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

郵便局か?どこかでチラシがあったのを見た。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

直ぐに電話をした。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

自宅から近い。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

丁寧な対応でとても良かったです。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

横浜市 K様 被相続人の地元であった

2017.05.15

横浜市 K様 被相続人の地元であった

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

遺産相続。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネット(ホームページ)。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

はい。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

被相続人の地元であったこと。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

はい(妥当だった)。

Q6.その他(ご意見等)

ありがとうございました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

練馬区 N様 すべてが分かりやすかった

2017.04.06

練馬区 N様 すべてが分かりやすかった

5つ星

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネット。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

(依頼)しました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

すべてが分かりやすかった。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

問題ないです。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

相模原市K様 報酬を良心的に設定しているのが決め手でした

2017.04.04

相模原市K様 報酬を良心的に設定しているのが決め手でした

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

母が亡くなり、相続の手続きで悩んでいました。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネットで検索をして知りました。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

家族と相談をして、すぐに依頼しました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

手続きに関する報酬を良心的に設定しているのが決め手でした。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

初めての事だったので不安でしたが、とてもスムーズに対応していただきました。報酬についても、納得が出来るものでした。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

長岡市S様 安心してお願い出来ました

2017.02.01

長岡市S様 安心してお願い出来ました

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

何の資料を用意するのか、もれがないのか不安でした。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネット。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

3カ所比較しました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

行政書士会の登録など確認でき、わかりやすいホームページで依頼しやすかったです。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

安心してお願い出来ました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

横浜市N様 不動産の処分も一緒にお願いできた

2016.12.27

横浜市N様 不動産の処分も一緒にお願いできた

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

初めての相続手続きの為、処理する全てに悩んでおりました。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

郵便局に置いてあるAXIA様のパンフレットにて。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

行政書士という業務内容、業務範囲、どこまで対応していただけるのかが不明だったため、どこまでこちらで処理してから依頼すべきか考えておりました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

不動産の処分なども一緒にお願いできたため。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

不動産の処分につきましては、迅速にご対応いただけて大変感謝しております。報酬につきましては、私共の依頼内容を考え妥当かと思います。

Q6.その他(ご意見等)

今後、相続手続きが発生した時に、行政書士の方と弁護士の方、どちらを選択するべきかの判断をするいい勉強になりました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 当事務所では、提携不動産会社と連携しスムーズに且つ低コストで相続に関する相談を解決出来ます。所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。