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お客様の声

相模原市 S様 何事の問題なくスムーズに手続きを終えました

2014.04.01

相模原市 S様 何事の問題なくスムーズに手続きを終えました

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

相続に関する事。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

知人からの紹介。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐ依頼しました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

事務所が近く、相談に対し適格に分かりやすく誠意が込められ、好印象を受けました。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

何事の問題なくスムーズに手続きが終わりました。

Q6.その他(ご意見等)

2物件依頼しましたが、両方とも相続の件だったので内容が分かっていたのですが、2件目の時、電話、FAX、郵送にて手続きが終わりました。一度もお会いすることなく完了した事に不安を感じました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 2件目のご依頼が面談なしに終了したことでご不安な気持ちになられたとのことで、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を基に今後のサービスを向上させてまいります。所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。