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お客様の声

相模原市I様 知り合いにもおすすめします

2016.02.05

相模原市I様 知り合いにもおすすめします

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

母の相続手続きについて税制が変わり、相続税がかかる状況になったこと。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネットで知りました。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

葬儀屋さんから1社照会があり1回相談してみました。しかし大手は大手なりのメリット・デメリットを感じたため、比較の上、貴事務所に依頼する事に致しました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

・事前の電話、メール相談の対応が丁寧、親切であったこと。
・担当の方が変らないので手続きがスムーズ。
・私の自宅から近い。
・清水様、山上様の人柄。(信頼できると思う方にお願いしたかった)

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

金融機関、相続人等との手続きについて私の意向を考慮しスムーズに進めて頂きました。疑問があれば問合せすると迅速に回答してもらえるので安心でした。報酬についてはこの内容なら十分満足です。

Q6.その他(ご意見等)

あえて1つ意見するなら、隔週くらいを目安に(進んでいなくても)進捗状況を連絡していただくと、依頼者としてはより安心できると思います。また機会があれば依頼したいと思いますし、知り合いにもおすすめします。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。