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お客様の声

平塚市 M様 相続手続き等をどこに依頼すれば良いか分からなかった

2014.04.01

平塚市 M様 相続手続き等をどこに依頼すれば良いか分からなかった

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

相続手続き等をどこに依頼すれば良いか分からない。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

葬儀社のパンフレットと葬儀社担当のアドバイス。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

親戚(実兄)に相談をした。実父の時に経験があったため。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

葬儀社担当の勧め。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

結果的には良かったと思います。

Q6.その他(ご意見等)

依頼後、担当者が変わると、一寸不安がありました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。業務効率化の為、お客様ごとの担当ではなく、全てのお客様の業務を全てのスタッフで時系列にて処理しております。複数のスタッフよりご連絡をさせていただきますが、情報は共有化されております。ご安心ください。所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。