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お客様の声

八千代市W様 自分だと短時間で収集するのは不可能だと思いました。

2020.06.23

八千代市W様 自分だと短時間で収集するのは不可能だと思いました。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

銀行預金の相続手続きについて「被相続人の出生から死亡までの連続した戸籍謄本が必要」と書かれていたが
どのようにすればよいのかわからなかった。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネット検索

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐ依頼した

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

父の車の名義書換で二十枚余の戸籍謄本が収集されたことなど顧客の感想

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

自分で手配したらこんなに短時間で収集するのは不可能であり、戸籍謄本に関する知識も乏しく、
どこかで手詰まりになったと思う。報酬については妥当だと思います。

Q6.その他(ご意見等)

都度、進捗状況をメールでお知らせいただき安心感がありました。また、戸籍収集資料が冊子としてまとめられており、故人の出生から逝去までの経緯を読み取ることができました。
更に冊子の内容は同封されていたディスクのPDF版でも見ることができ小さい文字をパソコン上で拡大して読めることが
重宝しました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。