お客様の声

川崎市 T様 タイムリーに報告を頂き、安心でした。

2021.11.24

川崎市 T様 タイムリーに報告を頂き、安心でした。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

どの位時間と手間がかかるので不安でした。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

WEB検索

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに依頼

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

費用が明確

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

タイムリーに報告を頂き、安心でした。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

匿名様 質問に対し応答も丁寧でした。

2021.11.24

匿名様 質問に対し応答も丁寧でした。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

不動産登記

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

ふじみ式典からの紹介

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

約4ヵ月後。気持ちの整理がつかなかった。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

葬儀店の紹介なので安心できた。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

過程事に連絡があり、質問に対し応答も丁寧でした。
報酬は妥当だと思う。おかげで一段落できました。ありがとうございました!
今後も依頼事があればお願いしたいと思います。

Q6.その他(ご意見等)

紹介割引はどこに記入があったのか?

スタッフコメント:

ご指摘ありがとうございます。戸籍取り寄せにつきましては、基本料金34,800円+実費請求のところ、葬儀社様からの紹介ですと、24,800円+実費請求と割引させていただいております。 ご指摘いただきました箇所については、今後わかりやすいチラシ作りに努めたいと思います。

大和市 S様 電話対応で決めました。

2021.11.15

大和市 S様 電話対応で決めました。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

いくらかかるのか費用について

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

ふじみ式典(武藤氏)の紹介

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

家族で検討した結果決めた

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

電話で質問した時の対応が良かった為

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

妥当だと思います。

Q6.その他(ご意見等)

無事にすべてが終わり、安心しました。
ありがとうございました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。当事務所では、提携司法書士と連携しスムーズに且つ低コストで相続に関する相談を解決出来ます。所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

匿名様 丁寧な対応でした。

2021.10.12

匿名様 丁寧な対応でした。

5つ星

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

葬儀屋

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

他の手続きも多くて、気づくのがだいぶ遅くなった。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

パンフレット

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

良かったです。相場はよく分かりませんが、妥当なのでは。

Q6.その他(ご意見等)

電話等丁寧で良かった。

スタッフコメント:

ご意見・感想ありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

流山市 I様 細めな連絡で安心できました。

2021.10.05

流山市 I様 細めな連絡で安心できました。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

父の口座凍結解除の為の手続き書類

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

以前(母)の時に依頼

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

実績

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

・状況の細めな連絡で安心できた。問い合わせにも丁寧に対応頂いた。
・妥当だと思う。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

相模原市 C様 丁寧に対応していただき、良かったと思います。

2021.09.29

相模原市 C様 丁寧に対応していただき、良かったと思います。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

報酬の全体像や相場がよくわからなかったこと。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

葬儀のかなふくさんの紹介

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

Q1と同じ

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

かなふくさんの紹介なので信頼できるかと思い。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

丁寧に対応して頂き、良かったと思います。

Q6.その他(ご意見等)

パンフレットとかなふくさんからいただきました。キャンペーンでの費用が相場等よりどれくらいお得なのか、はっきりわかるとよかったと思います。

スタッフコメント:

この度は、ご依頼いただきまして、ありがとうございます。 またご指摘をいただき、ありがとうございます。 通常は34,800円のところ、紹介によりお安くさせていただきました。 詳しくは店舗情報の戸籍取り寄せセンターをご覧ください。 また今後はわかりやすいチラシ作りに努めたいと思います。

匿名様 メール返信の早さ、対応がよかったです。

2021.09.24

匿名様 メール返信の早さ、対応がよかったです。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

戸籍収集の知識も情報もありませんでした。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネット

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに依頼しました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

メールの返信の早さ、対応のよさ。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

満足です。料金も安いと思います。

Q6.その他(ご意見等)

大変お世話になり、ありがとうございました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

匿名様 直感で依頼しました。

2021.09.22

匿名様 直感で依頼しました。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

無し

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

ふじみ式典

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

即依頼

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

直感

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

妥当

Q6.その他(ご意見等)

無し

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

匿名様 窓口が1本化できるため、依頼しました。

2021.09.22

匿名様 窓口が1本化できるため、依頼しました。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

遺言書がなく、連絡のつかない相続人がいたこと。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

インターネット

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐにメールしました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

窓口が一本化できること。コスト。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

妥当です。(精神的な負担がかなり軽減されました。)

Q6.その他(ご意見等)

コロナかで行動が制限される中、きめ細かく対応していただき、ありがとうございました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

大和市 T様 対応に満足しました。

2021.09.21

大和市 T様 対応に満足しました。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

相続手続きの煩雑さ。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

式典会社の担当者様の紹介

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

割とすぐ。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

紹介があったので。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

対応に満足。妥当な金額。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。当事務所では、提携司法書士と連携しスムーズに且つ低コストで相続に関する相談を解決出来ます。所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

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