お客様の声

川崎市 鈴木様 迅速丁寧な対応でした。

2023.05.29

川崎市 鈴木様 迅速丁寧な対応でした。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

出生時からの戸籍の収集方法

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

ホームページ

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに依頼しました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

料金体系

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

迅速丁寧な対応で助かりました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。ご意見・感想ありがとうございます。所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

相模原市 駒井様 伺ってよかったです。

2023.05.15

相模原市 駒井様 伺ってよかったです。

5つ星

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

丁度行政書士さんを探していたところ、AXIAさんの看板を見つけました。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

はい(すぐに依頼しました)

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

伺った感じが良かった

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

良かった

Q6.その他(ご意見等)

誠実さ

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきまして、ありがとうございました。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。また何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。

相模原市 S様 丁寧に説明していただきました。

2023.04.04

相模原市 S様 丁寧に説明していただきました。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

戸籍謄本の収集依頼ができるのは、行政書士、司法書士、税理士、弁護士等いるが誰に依頼すべきか違いがよくわからなかった。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

以前、郵便局で御社のパンフレットが置いてあり、いつか役立つかもしれないと思い保管していた。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

Q1の回答からネットで調べていたので、依頼するまでに多少の時間を要した。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

パンフレットを保管していたことと、事務所が市内にあったこと。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

丁寧に説明していただいたと思いする。
報酬も妥当だと思います。

Q6.その他(ご意見等)

依頼者の立場に立ってアドバイスしていただき、信頼できる事務所だと感じました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。ご意見・感想ありがとうございます。所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

匿名様 初めの説明など大変丁寧でした。

2023.02.14

匿名様 初めの説明など大変丁寧でした。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

相続に関する手続きをどのような順番で行えばよいかわからず、特に不動産登記簿関連は全くわからなかった

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

市役所で相続に関する相談をしたが、司法書士・行政書士へ自分で問い合わせるよう伝えられた為、自分で探したことがきっかけ。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

インターネットでいくつかあたったが、こちらのHPの内容がわかりやすかったのですぐ依頼した。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

HPがわかりやすかった事と、すぐ対応してくださり、初めの説明なども大変丁寧だったため。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

何度か自宅まで来ていただけたり、手続きの進捗も随時報告していただけて安心できたので妥当かと思います。

Q6.その他(ご意見等)

今後また何かあればご相談させていただきたいと思います。知り合いが相続手続き行うような事があれば教えたいと思います。大変お世話になりました。無事終了でき、ありがとうございました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきまして、ありがとうございました。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。また何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。

町田市 F様 大変丁寧かつ親身に対応いただきました。

2022.12.21

町田市 F様 大変丁寧かつ親身に対応いただきました。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

不動産登記変更(相続)

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

Web検索

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに依頼した。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

自宅が近いため

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

大変丁寧かつ親身に対応いただいた。

Q6.その他(ご意見等)

ホームページに利用者の声などがあれば良いのではないか

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきまして、ありがとうございました。また貴重なご意見をありがとうございます。こちらのご意見を含めまして、ご承諾いただいたお客様のお声はホームページに掲載させていただいております。所員一同、アンケートを励みに一層努力させていただきます。

匿名様 お値段と対応が大変よかったです。

2022.11.18

匿名様 お値段と対応が大変よかったです。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

家を相続するにあたり、誰がどのように相続するのが一番よいのか。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

以前一度お願いしたことがありました。
(初回は郵便局にパンフレットが置かれていたので、それを見て)

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに依頼しました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

お値段と前回の時、大変ご対応が良く、安心できたので、今回もお願いしました。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

皆様、どの方のご対応も大変すばらしくお願いしやすく、話しやすく、金額の方も十分妥当と思われます。

Q6.その他(ご意見等)

今回、変更等が発生し、二度の手続きや時間が長くかかってしまい、ご迷惑を掛けてしまいましたが、最後まで満足のいく、大変良いご対応を頂きました。心より感謝申し上げます。
皆様、本当にありがとうございました。

スタッフコメント:

この度は二度目のご依頼をいただき、ありがとうございました。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。また何かございましたら、いつでもご相談ください。

匿名様 自分1人では出来なかったので助かりました。

2022.11.08

匿名様 自分1人では出来なかったので助かりました。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

急に夫が亡くなった為、何から手をつけていいのか分からなかった。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

葬儀会社の紹介(かなふく)

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

二女が18歳の成人をむかえてから依頼をしました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

葬儀会社の方がとても親切だと言っていたのでお願いしました。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

自分一人ではとても出来なかったので、とても助かりました。
相場がどの位かわからないのですが、妥当だと思います。

Q6.その他(ご意見等)

仕事をしているので、全ておまかせ出来て、迅速に作業していただきうれしかったです。ありがとうございました。

スタッフコメント:

この度はご依頼いただきまして、ありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。所員一同、アンケートを励みにいっそう努力させていただきます。

相模原市 N様 丁寧な対応と分かり易い説明でした。

2022.10.27

相模原市 N様 丁寧な対応と分かり易い説明でした。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

行政書士様を依頼した事が無かったので、何処に頼んで良いか分からなくて不安でした。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

父親の葬儀で、お世話になった葬儀社さんぽう様の手続き書類の中に添えられたパンフレットを見て知りました。

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

直ぐ問い合わせをして、打ち合わせ日時を決めました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

パンフレットの内容を見て決めました。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

丁寧な対応と分かり易い説明で安心出来て、依頼案件数に対して対価だと思う。

Q6.その他(ご意見等)

AXIA様に依頼して良かったと思いました。完成した書類を見て個人では出来ないレベルでプロに頼んで良かったと感じました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきまして、ありがとうございました。 所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。また何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。

匿名様 相続について何をすればよいかわかりませんでした。

2022.09.21

匿名様 相続について何をすればよいかわかりませんでした。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

相続の知識がなく、何をすればよいかわからないこと。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

葬儀のかなふくの紹介

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐ依頼

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

かなふくさんが、信頼して大丈夫と言っていたため。(かなふくさんは親切に対応していただいた)

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

比較対象がなく、よくわかってません。

Q6.その他(ご意見等)

知識のない人向けに簡単にかみくだいた説明等があると、安心できます。

スタッフコメント:

この度はご依頼いただきまして、ありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。いただきましたご意見をもとに、今後は相続に関するマニュアル作成を検討させていただきます。 また所員一同、アンケートを励みにいっそう努力させていただきます。

座間市 K様 当初の見積もりと変わらず、驚きました。

2022.08.24

座間市 K様 当初の見積もりと変わらず、驚きました。

5つ星

Q1.当事務所に依頼する前にどんなことで悩んでいましたか?

主人が急に亡くなった為、相続手続きに関して何をしていいか全く分からなかった事。

Q2.何がきっかけで当事務所を知りましたか?

葬儀社の紹介

Q3.当事務所を知ってすぐに依頼されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

すぐに依頼しました。

Q4.何が決め手となって当事務所に依頼しましたか?

値段が安い事と、紹介してくれた葬儀社の担当の方がいい人だったので、信頼できると思いました。

Q5.実際に依頼されてみていかがでしたか?ご請求させていただいた報酬は妥当でしたか?

良かったです。
手間のかかる件だったので、加算されて金額がもっと増えると思っていたので、当初の見積もりと変わらず驚きました。

Q6.その他(ご意見等)

遠方の戸籍謄本の取り寄せなど、何から何までやって頂き、ありがとうございました。

スタッフコメント:

このたびはご依頼いただきましてありがとうございます。当事務所では、提携司法書士と連携しスムーズに且つ低コストで相続に関する相談を解決出来ます。またご意見・感想ありがとうございます。所員一同、頂きましたアンケートを励みに いっそう努力させて頂きます。

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